專題專欄
【榜樣】包托婭：責任擔當筑起老人安全港灣
發布日期：2020-03-05 10:24:02 來源：
編者按：
新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，濟南城市建設集團認真貫徹落實中央、省、市關于疫情防控和復工復產的決策部署，上下一心、眾志成城，全體干部職工恪盡職守、扎根一線，全員全力投入到疫情防控阻擊戰中。期間，涌現出了眾多先進典型和感人故事，用實際行動詮釋了建設集團人的精神風貌和責任擔當。我們在集團宣傳平臺《榜樣》欄目，推出系列人物報道，挖掘宣傳一線典型，提振士氣、凝聚力量，激勵我們繼續前行，堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。
“要把疫情防控納入日常管理規范中，各項防控防疫措施落到實處、做到細節處，保證不留死角。養老工作責任重大，疫情防控期間要格外注意老人的飲食營養和心理變化，給老人們最細致的關心和關愛。”2月23日上午9點半，金齡健康產業投資（山東）有限公司總經理包托婭召開領導班子日常例會，事無巨細交代疫情期間養老中心防疫各項事宜。這已經是她從除夕開始在崗的第32天，30多天里她堅守一線、沖鋒在前，用責任擔當為老人們筑起一個舒心安全的港灣。
白晝復白晝守護老人平安
2020年的春節，面對突如其來的新冠肺炎疫情，守牢養老中心這片凈土，守護入住老人和護理人員的生命健康安全，成為“掌門人”包托婭的第一職責。面對這場“大考”，這位“拼命三娘”白晝復白晝，堅守在園區一線，沖鋒在前、靠前指揮，提前構筑起一道疫情防控的銅墻鐵壁。
與疫情斗爭，與時間賽跑，除夕萬家團圓之夜，包托婭沒有和家人團聚，沒有好好吃一頓團圓餃子，而是一直在調度防疫工作，和同事們一起度過了一個緊張而忙碌的“大年夜”。“當在園區里忙起來的時候，也就顧不上想什么年夜飯、家人團聚這些事了。時間就是生命，早一分鐘落實，就多一重安全的保障”。
新冠肺炎疫情洶涌來襲，包托婭用專業的素養和每臨大事有靜氣的魄力，預判疫情影響、提前部署。
1月21日，園區防控預案先于政策發布時間啟動，開始全園消毒殺菌、疫情防控告知；
1月23日，成立疫情防控工作領導小組；
1月26日，園區進入全封閉狀態；
1月27日，全員在濟員工取消休假，做好頂崗準備，護理人員入住園區、統一管控；
……
得益于包托婭的精心謀劃和提早布局，多項防疫措施在相關政策出臺之前就已經在養老中心落實，一套完整的防疫防控體系迅速建立，為園區提前構筑起一道最堅實的堡壘。隨后，她緊急成立疫情防控工作領導小組，制定疫情防控工作方案，實施每日疫情防控日報告和零報告制度，編訂《防控知識手冊》發放到員工和入住長者手中，確保園區防疫工作有章可循。督導實施日報告制度，由專人每天測量統計老人和員工體溫，詳細掌握各成員健康狀況，用扎實行動確保打贏疫情阻擊戰。
是拼命三娘更是先鋒戰士
如果說園區是疫情防控的第一道安全屏障，防護物資則是這道屏障里最有力的“武器”。疫情爆發，防控物資采購成為難題。老人們本就屬于易感人群，如果物資不到位，風險和挑戰也將難以估量。
“我們一定將老人防護好、守護好，堅決不能讓老人受到疫情威脅。”包托婭幾乎動用了身邊所有的資源，積極與相關部門溝通，最終協調解決了580升消毒液酒精、5萬元醫療用品，協調采購口罩2200個、測溫槍10個、防護鏡14個、防護服10件，為園區儲備了充足的物資。
防控疫情任務艱巨，層出不窮的“疑難雜癥”壓在了包托婭身上。原本春節期間，有老人的家屬預定了候鳥旅居區，也有老人要回家過年，但因為疫情的原因，這些計劃全部被打亂或取消。面對家屬的不理解，包托婭帶頭疏導老人和家屬，向他們說明疫情防控的重要性，還為從國外回來的老人子女定酒店，為有外出經歷的老人準備舒適隔離房間，確保生活質量不打折扣。
心理防疫也是防疫工作的重要一環，看到疫情的新聞，很多老人極易出現焦慮、恐慌等情緒，包托婭便囑咐工作人員，格外留意老人們的心理狀況，將身體防疫和心理防疫兩手抓兩手硬，幫助思念家人的老人們視頻連線，為老人們提供心理疏導，引導他們以科學理性的心態抵御疫情，構建起“心理安全網”。
春節期間，很多外地員工無法及時到崗，大部分實習生返?；丶?，實際在崗護理人員不到原來的一半，護理人員的工作強度成倍增加。面對這一現實情況，包托婭發揮黨員模范帶頭作用，公司黨支部開展了創建“抗疫情、保運營”黨員先鋒崗、金齡之星先鋒崗活動，號召黨員和金齡之星沖在一線，黨員在疫情防控和園區運營工作一線主動亮身份、當先鋒、作表率，各部門金齡之星在崗位上發揮先鋒模范作用。包托婭這位“先鋒戰士”引領帶動了很多員工自愿請戰，有的員工退掉車票在春節期間堅守崗位，有的員工提前返崗。養老中心內，“石榴籽”般緊緊抱在一起的力量，讓園區依然保持著平日的有序運轉，入住園區的長者生活如常。
有責任擔當更有情懷溫度
30個日日夜夜的不眠不休，包托婭的眼圈已經發黑，神色略顯疲憊，但她依然沒有停下腳步，事無巨細安排部署，園區里處處留下她忙碌的身影，老人們今天的伙食咋樣？食堂里，她耐心和廚師長落實營養搭配；各部門消毒防疫狀況如何？各個園區內她總要親自看一下每日體溫情況才放心；老人們無法出門，她便盡可能抽出時間到老人房間里坐一坐拉拉家常……
談起這30多個日日夜夜，包托婭百感交集，“疫情的發生確實是之前我們無法預料的突發狀況，當正常的秩序被打亂，在最快時間內重新建立一套完整的運轉體系，真的很不容易。”說到這里，包托婭情不自禁留下了眼淚。這位平時的女漢子，在疫情期間，成為所向披靡的防控急先鋒。30多個日夜、700多個小時里，面對各種突發情況，她以鎮定自若的姿態、臨危不懼的指揮、沖鋒在前的魄力，保證了園區的井然有序，讓老人們安逸如常，將疫情影響降到了最低限度。
她還心系行業防控工作，顧全大局，弘揚正氣，在得知全市養老機構防控物資普遍短缺后，第一時間向市民政局匯報，并協調各方資源為30余家養老機構捐贈1噸多酒精和部分藥品；協調采購渠道，為10余家養老機構購買口罩、護目鏡。1月30日，國務院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控機制督導組第二十督導組及市民政局現場督導，對園區防控工作予以充分肯定。
“養老事業需要責任擔當和無私奉獻，我們愿意帶著溫度和情懷去從事這項事業。”豈曰無衣？與子同袍。在疫情防控的關鍵期，這位“女戰士”忘卻了危險，忘卻了團圓，這位“領頭雁”和園區所有工作人員一起沖鋒在最前沿，勇往直前，護航園區老人們的安全，以實際行動踐行了共產黨員的初心使命。
