凝心聚力、服務升級，山東國際會展集團公司啟動“專項服務提升行動”并發布《展會服務聯合倡議書》
發布日期：2025-11-20 10:07:00 來源：濟南城市建設集團
為進一步提升會展服務質量，塑造會展品牌新形象，11月19日，山東國際會展集團公司啟動“專項服務提升行動”，并發布《展會服務聯合倡議書》，旨在通過專業化、智慧化、標準化的服務升級，為濟南市會展業高質量發展注入新動力。
專項服務提升行動方案聚焦于服務標準優化、專業技能提升與考核激勵機制三大維度，規劃了清晰的行動路徑，以確保各項任務目標明確、執行有序、成效落地。隨后，全體員工共同簽署了《展會服務承諾書》，承諾以此次行動為新起點，通過細化流程、強化協同、聚焦需求，全面提升服務專業化水平。同時發布的《展會服務聯合倡議書》，則呼吁全體會展從業者，堅守誠信經營、規范服務流程、加強行業協同合作，共同打造高效、便捷、優質的展會服務生態，為客戶提供一體化、高標準的服務體驗。
下一步，山東國際會展集團公司將以“專項服務提升行動”為契機，持續深化服務改革、提升服務效能，提高思想認識，深刻認識提升會展服務水平的重要意義;正視問題短板，清醒把握服務工作的現狀與差距;聚焦重點任務，全面提升會展服務工作質量與效能，以更加精細化、標準化服務為展會活動提供高品質、高標準的場地保障和專業支撐，助力濟南市會展業高質量發展。
